Versandkosten und Lieferhinweise

Die angegebenen Versankosten gelten nur für Deutschland.

Wir liefern in das gesamte EU-Ausland. Gerne erstellen wir dir ein unverbindliches Angebot über die exakten Versandkosten.

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Abholung kostenfrei

Produkte können ganz einfach im Lager in Bremen abgeholt werden. Falls du deine Ware abholen willst, kannst du dies im Checkout auswählen. Wir werden dich schnellstmöglich kontaktieren.

Paketversand 9,95 €

Zubehör sowie Kleinteile werden per Paketversand verschickt. Ab einem Warenwert von 200 € liefern wir Versandkostenfrei.

Sperrgutversand

Hierunter fallen alle Kategorien (z.B. Unterkonstruktionen, Zaunpfosten, Terrassendielen, Fassadenverkleidungen, Massivholzdielen, Parkett...) außer Zubehörteile (z.B. Befestigungssysteme, Holzöl, Unkrautvlies, Stelzlager, Trittschalldämmung ...).

0 - 500 € Warenwert 249,95 €

500 € - 1000 € Warenwert 199,95 €

1000 € - 1650 € Warenwert 149,95 €

ab 1650 € Warenwert Versandkostenfrei

Lieferung ohne Entladung:

Die Ware muss innerhalb von 30 Minuten vom LKW entladen werden. Der Fahrer ist für die Entladung weder verantwortlich noch verpflichtet mitzuhelfen. Bitte organisieren Sie eine Entladehilfe oder ausreichend Personen, um eine Standzeit von 30 Minuten nicht zu überschreiten.

Lieferung mit Staplerentladung:

Haben Sie beim Checkout mit Staplerentladung gewählt, wird die Ware mit einem Mitnahmestapler ohne Ihre Hilfe abgeladen. Ein weiterer Transport durch den Mitnahmestapler ist je nach Einschätzung des Fahrers möglich, jedoch nicht verpflichtend.

Weitere Hinweise

Es gilt zu beachten, dass kein konkreter Wunschzeitpunkt für die Anlieferung vereinbart werden kann. Die Spedition übermittelt Ihnen einen Liefertermin an einem Werktag von Montag bis Samstag. Ihre Anwesenheit an der Lieferadresse ist während des gesamten Zeitfensters erforderlich. Eine genauere Eingrenzung des Lieferzeitpunkts ist leider nicht möglich. Am Tag der Lieferung meldet sich der Fahrer kurz vor der Ankunft telefonisch .

Vorraussetzungen für eine erfolgreiche Lieferung

Wir liefern mit einem 40-Tonner LKW Sattelzug. Dieser ist 18 Meter lang, 2,8 Meter breit und 4 Meter hoch.

Beachten Sie bitte die Abmessungen des LKW, um die örtlichen Gegebenheiten für die
Entladung besser einschätzen zu können.

Folgende Fälle verhindern eine Lieferung "frei Bordsteinkante" aufgrund von unzureichender Befahrbarkeit:

• Die Lieferadresse liegt in einem verkehrsberuhigten Bereich oder kann nur durch die Anfahrt durch einen verkehrsberuhigten Bereich erreicht werden.

• Die Lieferadresse liegt in einem Bereich, in welchem das Befahren von Fahrzeugen mit einem Gewicht von 40 Tonnen verboten ist/ oder kann nur über so eine Straße erreicht werden.

• Die Straße ist schmaler als 3,25 Meter/ oder kann nur über eine Straße erreicht werden welche schmaler als 3,25 Meter ist/ Fahrzeuge, Baustellen oder sonstige Hindernisse blockieren die Straße und verringern die Durchfahrtsbreite auf unter 3,25 Meter.

• Die Lieferadresse ist in einer Sackgasse ohne ausgeschilderte Wendemöglichkeit für einen 40-Tonner LKW Sattelzug

Sollte eine der oben aufgezählten Möglichkeiten zutreffen oder haben Sie Fragen zur Anlieferung, nehmen Sie bitte per Telefon, Email oder über das Kontaktformular mit uns Kontakt auf. Wir haben weitere Möglichkeiten welche eine Anlieferung für Ihre individuelle Situation ermöglicht.

Muss ich bei der Anlieferung Anwesend sein?

Eine Anlieferung ohne die Anwesenheit kann durch Staplerentladung und eine Abstellgenehmigung erfolgen. Kontaktieren Sie uns dafür bitte rechtzeitig.

Weitere Informationen zur Lieferung

Soweit Ihre Bestellung kommissioniert worden ist, werden Sie von uns per E-Mail benachrichtigt. Ihre Kommission wird schließlich an die Tourenplanung übergeben, die sich ebenfalls bei Ihnen per E-Mail mit einem Liefertermin melden werden.

Unsere Disponenten werden Ihnen schließlich einen Liefertermin (Zeitfenster) mitteilen. 

Lieferzeiten sind in den Produktseiten angegeben. An Sonn- und Feiertagen kann keine Zustellung erfolgen.

Unstimmigkeiten und Beanstandungen bezüglich der gelieferten Warte müssen auf dem Lieferschein der Spedition vermerkt werden.

Weitere Fragen oder Wünsche?